移动测试人员的特性

Posted by Angelia on September 2, 2014

从测手机平台到测手机产品再到测手机上的应用程序,除了开了一年的小差,在这个圈溜达了9年了。微博上也时有讨论做手机测试人员需要掌握什么技能学习什么知识,仅仅总结下我所看所领悟的几点。
:以下所谈都是在你需要是一名合格的测试人员前提下。

与程序员沟通技巧不同

做手机开发的程序员们相对都是更有个性更喜欢独立思考的一群人,相当地有主见且有点固执,与这样的一群人打交道,任何测试知识测试技能都帮不上忙。尤其现在从事Android,iOS应用开发的程序员们,个性会更鲜明,iOS程序员为首。搬出各种测试理论诸如测试流程就应该这样,这就是bug,需要就这样等等各种问题抛给他们,都会被弹回来,如同搬石头砸自己的脚,莫做。
与个性的人打交道,个人秘诀就是宽广和谦虚,对不同个性的人要既有原则又能有效沟通。说起来容易,做起来全靠领悟。这是成为好的移动测试人员的非常关键的第一步,这一步做不好,很难融合进团队,其它方面也就妄谈了。当然,想真正与移动程序员们打成一片,那你真的需要的真本事才可以,比如你的ruby不错,会写iOS应用等。

从用户角度思考产品需求

但凡做软件产品的现在都会这么说了,但移动应用都是面向终端用户,这一点越显重要。作为移动测试人员要真正把这一点融合进自己的日常工作,而不仅仅是执行测试时候才想到。
更多从用户角度思考产品需求,可以帮助我们与产品人员沟通更容易,需求变更频繁后我们不仅仅是知道变化,更需要变化的原因,变化所带来的好处,甚至可以做产品人员和程序员之间的桥梁。

需更深刻理解用户体验

更深刻理解产品的用户体验,可以更好地理解UX/UI设计是如何与产品功能需求契合地呈现给用户,培养自己对界面设计、色彩、Layout的感觉,与设计师们更好的沟通交流。
特别列出用户体验,真正做到这一点的测试人员不多,不是靠软件测试培训能培养出来的,更多是个人的兴趣爱好特长,生活中的感觉提炼,天长日久地积累。

多触及模糊边缘

作为一名测试人员,除了本职工作,我们可以培养自己更多的边缘特性,比如掌握一些产品知识(像产品经理一样思考),对新技术的敏感(像程序员一样敏捷),了解一些设计理念(像设计师一样生活)。再加上作为测试人员的后天所培养出的对细节的追求,相信就算不做测试人员,也会受益一生。



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